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Résultats de l'enquête "Perspectives d'accompagnement CAH 2017"

Suite à la mise en ligne d'une enquête de recensement des besoins d'accompagnement en CAH le 8 février dernier, nous vous présentons les résultats et conclusions actées par le Comité Technique Régional CAH.

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Dans le cadre du plan régional de déploiement de la comptabilité analytique hospitalière (CAH), le Comité Technique Régional (CTR) de la CAH a souhaité solliciter l'ensemble des contrôleurs de gestion, responsables financiers, économiques et autres collaborateurs internes de ceux-ci, des établissements publics et privés à but non lucratif des Pays de la Loire, afin de recencer leurs besoins et définir les priorités d'accompagnement sur l'année 2017.

Sous la forme d'un questionnaire en ligne, 14 thématiques ont été proposées aux établissements, avec parfois plusieurs sous-thématiques.
Pour chacune des thématiques, il était demandé de :
  • les priortiser selon les difficultés internes rencontrées ;
  • préciser quel type d'accompagnement leur conviendrait le plus ;
  • indiquer sous quel délai préférentiel l'établissement souhaiterait bénéficier d'un appui.
Cette enquête a été mise en ligne le 8 février, laissant une période d'un mois avant la rencontre du CTR CAH le 14 mars.
Ce CTR a permis d'analyser les résultats et de déterminer le plan d'actions 2017.

1) ANALYSE DES RESULTATS

22 personnes
ont répondu à cette enquête, soit un taux de participation de 10%.

5 thématiques ressortent principalement :
  • le pilotage des ressources humaines
  • le pilotage décisionnel et suivi des recettes
  • les échanges autour du TMCD (Taux de Marge sur Coûts Directs)
  • le RTC
  • une revue globale des missions rattachées au contrôle de gestion hospitalier 
Une thématique extrême (à très forte ou très faible priorité):
  • l'axe d'accompagnement au pilotage de l'activité Psychiatrie
Des thématiques en revanche moins demandées :
  • les fondamentaux de la CAH
  • l'ENC

Les modalités d’accompagnement (formation plénière / atelier de travail / intervention sur site) n'ont pu être analysées en l’état, l’échantillon n’étant pas assez conséquent pour que le recueil soit pertinent.

L’échéance préférentielle est relativement concentrée sur l’année courante, le 2nd semestre privilégié.

voir les résultats de l'enquête ici.


2) PLAN D'ACTIONS 2017 VALIDE

Le CTR CAH décide donc de :
  • Maintenir les sessions départementales RTC en cours de campagne afin d'établir un bilan de la campagne précédente et préparer celle en cours ;
  • Organiser à l'automne une formation complète du "Contrôle de gestion à l'hôpital", qui inclurait un module "Pilotage Décisionnel" ;
  • Planifier en complément des ateliers de travail autour du "Tableau de bord décisionnel", en sondant auparavant les établissements sur les attentes particulières à ce sujet ;
Les axes d'accompagnement RH et suivi des recettes seront traités par ailleurs, au travers des autres missions MARTAA.

L'agenda de ce plan d'actions sera intégré au sein du plan d'actions global de la MARTAA et sera diffusé fin avril, par email auprès de notre réseau régional, et sur notre site internet.


Tous les membres du CTR CAH tiennent à remercier les répondants à ce questionnaire, nous permettant de chercher à répondre au plus près de vos problématiques internes.

Nous réitérerons cette démarche pour le plan d'actions 2018.


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